Aynı anda birden fazla arıza yaşandı

Resmi kayıtlara göre 14 Nisan günü farklı saatlerde birden fazla “kapsamlı arıza” bildirimi yapıldı. Arızaların büyük kısmının şebeke kaynaklı olduğu belirtildi.

Altındağ ilçesinde Karapürçek, Feridun Çelik ve Başpınar mahallelerinde başlayan arızalar yaklaşık 5 ila 10 saat arasında sürdü. Özellikle koaksiyel kablo arızası ve optik sistemlerde yaşanan teknik sorunlar dikkat çekti.

Çankaya’da da kesinti etkili oldu

Kesintiler yalnızca Altındağ ile sınırlı kalmadı. Çankaya ilçesinde Maltepe ve Seyranbağları mahallelerinde de şebeke kaynaklı arızalar meydana geldi.

Bazı bölgelerde kesintiler 2 saat içinde giderilirken, bazı noktalarda ise hizmetlerin yeniden sağlanması 10 saate kadar uzadı.

Hangi hizmetler etkilendi?

Açıklamalara göre arızalardan etkilenen hizmetler şunlar oldu:

Kablo internet (KNET)
Kablo TV (KTV / AKTV)
Ses hizmetleri (KSES)
Veri erişim hizmetleri (VAE)

Teknik müdahalenin sahada görevli ekipler tarafından yürütüldüğü ve arızaların büyük bölümünün aynı gün içinde giderildiği bildirildi.