EGO Genel Müdürlüğü Otobüs İşletme Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Ceza Komisyonu toplantı gerçekleştirdi. Ankara’daki toplu taşıma hizmetlerinde standartların korunması ve vatandaş memnuniyetinin artırılması amacıyla yapılan toplantıya EGO Genel Müdür Yardımcısı Yahya Şanlıer başkanlık etti.
Toplantıya toplu taşıma sektörünün önemli paydaşları olan esnaf temsilcileri de katıldı. Ankara Özel Halk Otobüsleri Esnaf Odası Başkanı Ercan Soydaş ile Ankara Özel Halk Otobüsleri Kooperatifleri Birliği Başkanı Kurtuluş Kara, sektörün mevcut durumu ve esnafın beklentilerine ilişkin görüş ve önerilerini komisyon üyeleriyle paylaştı.
Denetim Verileri Değerlendirildi
Toplantıda 2025 yılı boyunca gerçekleştirilen denetimlere ait veriler ayrıntılı şekilde ele alındı. Özellikle hizmet kalitesini düşüren aksaklıklar, kural ihlalleri ve bunların önlenmesine yönelik alınabilecek tedbirler üzerinde duruldu.
Komisyonda öne çıkan başlıklar şöyle oldu:
-
Vatandaş memnuniyetini esas alan hizmet standartlarının güçlendirilmesi
-
Kural ihlallerinin azaltılması için denetim mekanizmalarının etkinleştirilmesi
-
Tespit edilen sorunların tekrar etmemesi adına uygulanacak yeni stratejiler
2026 İçin Hedef: Daha Güçlü Denetim ve Koordinasyon
EGO Genel Müdürlüğü yetkilileri 2026 yılında da denetim ve koordinasyon faaliyetlerinin kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı. Yapılan açıklamada Başkent Ankara’da toplu taşıma hizmetlerini daha güvenli, düzenli ve kaliteli hale getirmek için tüm paydaşlarla iş birliğinin devam edeceği ifade edildi.
