Ankara’da internet ve kablo TV kullanıcılarını etkileyen bir arıza yaşandı. Türksat tarafından paylaşılan resmi arıza bildirimine göre Çankaya ilçesine bağlı Seyranbağları bölgesinde kapsamlı bir şebeke arızası meydana geldi.
Kurumun sisteminde yer alan bilgilere göre arıza 14 Mart saat 05.30’da başladı.
Şebeke ekipmanında arıza oluştu
Türksat’ın açıklamasında arızanın saha yükselticisi kaynaklı olduğu belirtildi. Teknik ekiplerin tespitine göre bölgede bulunan node sahalarındaki portlar çevrimdışı (offline) duruma geçti.
Bu durum bölgede sunulan bazı kablo hizmetlerinin geçici olarak devre dışı kalmasına neden oldu.
Hangi hizmetler etkileniyor?
Resmi kayıtlara göre arıza şu hizmetleri etkiliyor:
-
Kablo internet (KNET)
-
Kablo TV (KTV)
-
Aktif TV hizmetleri (AKTV)
-
Kablo ses hizmeti (KSES)
-
Veri erişim hizmetleri (VAE)
Kesintinin yaklaşık süresi açıklandı
Türksat sisteminde yer alan bilgilere göre arızanın yaklaşık 10 saat sürmesinin beklendiği ifade edildi. Çalışmaların tamamlanmasının ardından hizmetlerin 14 Mart saat 15.30 civarında yeniden normale dönmesi öngörülüyor.
Ekipler sahada çalışıyor
Arızaya müdahale için Teknofix teknik ekiplerinin sahada çalışma yürüttüğü bildirildi. Yetkililer, bağlantı sorunu yaşayan kullanıcıların gelişmeleri Türksat’ın resmi arıza takip sistemi üzerinden izleyebileceğini belirtiyor.
