Çankaya Belediyesi, dijital belediyecilik kapsamında geliştirdiği mobil uygulama “Çankapp”i hizmete açtı. Belediye hizmetlerini tek bir çatı altında toplayan uygulama, vatandaşların işlemlerini hızlı, kolay ve erişilebilir şekilde yapmasını amaçlıyor.
Uygulama sayesinde kreş işlemlerinden öğrenci sofralarına, diş hekimi randevularından evlendirme başvurularına kadar birçok hizmete mobil cihazlar üzerinden ulaşılabiliyor. Yapılan başvuruların süreci ise anlık olarak uygulama üzerinden takip edilebiliyor.
“Çek & Gönder” ile sorunlar anında bildiriliyor
Çankapp’in “Çek & Gönder” özelliği sayesinde vatandaşlar, ilçe genelinde karşılaştıkları sorunları fotoğraflayarak uygulama üzerinden belediyeye iletebiliyor. Talep kaydı oluşturulduktan sonra süreç adım adım takip edilebiliyor.
“Ne Nerede” özelliğiyle harita desteği
Uygulamanın “Ne Nerede” bölümü, Çankaya’daki belediye hizmet alanlarını harita üzerinden görüntüleme imkânı sunuyor. Kent lokantaları, Çankafeler, parklar, kütüphaneler, kültür merkezleri, pazar yerleri, muhtarlıklar, polis ve zabıta merkezleri, nöbetçi eczaneler ile acil toplanma alanları uygulama üzerinden kolayca bulunabiliyor.
Kullanıcılar tek tıkla yol tarifi alabiliyor ve en yakın hizmet noktasını görüntüleyebiliyor.
Sosyal destekler ve hizmet noktaları tek platformda
Çankapp üzerinden belediye hizmet binaları, Çankaya Evleri, Kadın Danışma Merkezleri, Engelsiz Yaşam Merkezleri, Gündüz Bakımevleri ve Gençlik Merkezleri gibi birçok birimin adres ve konum bilgilerine erişilebiliyor.
Öğrencilere sunulan QR kodlu ücretsiz yemek uygulaması da sistem üzerinden takip edilebiliyor. Ayrıca kayıp hayvan ilanı oluşturma ve sahiplendirme duyurusu paylaşma gibi sosyal dayanışmayı güçlendiren özellikler de uygulamada yer alıyor.
Vergi ve ruhsat işlemleri mobilde
Vergi ödeme, işyeri ruhsat başvuruları, emlak beyanı ve imar durumu sorgulama gibi işlemler de Çankapp aracılığıyla gerçekleştirilebiliyor. Uygulama üzerinden Wi-Fi noktaları ve geri dönüşüm getirme alanları da görüntülenebiliyor.
Çankaya Belediyesi’nin hayata geçirdiği Çankapp, dijital belediyecilik uygulamaları kapsamında ilçede vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendirmeyi hedefliyor.
