Yolcu geri bildirimleri esas alınarak belirlenen ödüller, 2 Eylül’de İstanbul’da düzenlenecek ACI Customer Experience Global Summit’te sahiplerine takdim edilecek.
ESENBOĞA HAVALİMANI İKİ ÖDÜLÜN SAHİBİ OLDU
Ankara Esenboğa Havalimanı, Avrupa’da 5–15 milyon yolcu kategorisinde “En İyi Giden Yolcu Deneyimi” ve “En Keyifli Havalimanı” ödüllerini kazandı.
İzmir Adnan Menderes Havalimanı ise aynı yolcu kategorisinde “En İyi Giden Yolcu Deneyimi”, “En Kolay Havalimanı Yolculuğu”, “En Keyifli Havalimanı” ve “En Temiz Havalimanı” ödüllerine layık görüldü.
Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes havalimanları ayrıca, son 10 yıl içinde birden fazla ASQ ödülü kazanan ve her yıl yalnızca sekiz havalimanının dahil edildiği “ACI World Director General’s Roll of Excellence” listesine girerek istikrarlı başarılarını tescilledi.

TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, şirketin sekiz ülkede işlettiği 15 havalimanında yolcuların değişen beklentilerini yakından takip ettiklerini belirterek, en iyi seyahat deneyimini sunma hedefiyle çalışmaya devam edeceklerini ifade etti. Kaptan, elde edilen uluslararası başarıların, şirketin 25 yılı aşkın bilgi birikimi ve insan kaynağı gücünün bir göstergesi olduğunu vurguladı.





