Ankara’da bir vatandaşın bankada yaşadığı olay dikkat çekti.
Edinilen bilgilere göre kredi kartı borcunu ödemek isteyen vatandaş 5 Mart günü Ankara VakıfBank Anadolu Şubesi’ne giderek hesabına döviz yatırmak istedi. Ancak vatandaşın elindeki 50 dolarlık banknot banka tarafından kabul edilmedi.
İddiaya göre banka görevlileri işlemin gerçekleştirilememesinin gerekçesi olarak ilgili tebliğ ve uygulama kurallarını gösterdi.
Vatandaşa alternatif yollar önerildi
Banknotun kabul edilmemesi üzerine vatandaşın borcunu ödeyebilmesi için farklı seçenekler sunuldu. Buna göre vatandaşın:
-
50 dolarlık banknotu döviz bürosunda daha küçük banknotlara çevirmesi,
-
Dövizi bozdurup Türk lirasına çevirmesi,
-
Ya da yeni basım döviz banknotu satın alması gerektiği ifade edildi.
“Vatandaş mağdur oluyor” eleştirisi
Banknotun kabul edilmemesinin ardından bazı vatandaşlar uygulamanın mağduriyet oluşturduğunu dile getiriyor. Özellikle piyasada yasal geçerliliği bulunan banknotların kabul edilmemesi durumunda ödeme işlemleri için ek zaman ve maliyet oluşabildiği belirtiliyor.
Tek banka şubesinin bulunduğu bölgelerde ya da ödeme için son günün olması gibi durumlarda vatandaşların daha fazla zorlanabildiği ifade ediliyor.
Düzenleme çağrısı
Konuya ilişkin değerlendirmelerde finansal sistemde güvenin korunması açısından sahte para ile mücadele önlemlerinin önemli olduğu vurgulanıyor. Süreçte vatandaşların mağduriyet yaşamaması için bankalar ile düzenleyici kurumlar arasında koordinasyonun güçlendirilmesi gerektiği dile getiriliyor.
Bu kapsamda BDDK, Hazine ve Maliye Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı ve Merkez Bankası tarafından konuya ilişkin yeni düzenlemeler yapılması gerektiği yönünde çağrılar da bulunuyor.
