EGO Genel Müdürlüğü toplu taşıma hizmetlerinde hem çalışan memnuniyetini hem de vatandaşla iletişim kalitesini artırmaya yönelik yeni bir eğitim programını hayata geçirdi. Kurum bünyesinde görev yapan şoför personeline yönelik halkla ilişkiler, öfke kontrolü ve stres yönetimi eğitimleri verilmeye başlandı.
Eğitimler 26 Ocak’ta başladı
Genel Müdürlük tarafından yapılan bilgilendirmeye göre İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı koordinasyonunda ve Türkiye Belediyeler Birliği Belediyeler Akademisi iş birliğiyle düzenlenen eğitimler 26 Ocak – 20 Şubat tarihleri arasında gerçekleştiriliyor.
Program kapsamında sahada aktif görev yapan yaklaşık 3 bin şoför personelin eğitimlere katılması planlanıyor.
İletişim ve stres yönetimi ön planda
Eğitimlerde toplu taşıma hizmeti sunan personelin vatandaşlarla daha sağlıklı iletişim kurabilmesi, yoğun çalışma temposunda stresle baş edebilmesi ve öfke kontrolünü sağlayabilmesi amaçlanıyor. Uzman eğitmenler tarafından verilen oturumlarda günlük iş hayatında karşılaşılan durumlara yönelik pratik bilgiler de paylaşılıyor.
ŞOFÖR PERSONELİMİZ İÇİN HALKLA İLİŞKİLER, ÖFKE VE STRES YÖNETİMİ EĞİTİMİ VERİLİYOR
— EGO Genel Müdürlüğü (@egobilgi) February 7, 2026
EGO Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan şoför personelimize yönelik olarak, stres ve öfke yönetimi ile halkla ilişkiler eğitimi verilmeye başlandı.
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi… pic.twitter.com/8MTcqJPSjo
